工行合肥市东支行热情服务客户
发布时间：2025-04-20 04:05:03 作者：玩站小弟 
我要评论
我要评论FXTM富拓外汇是一家全球领先的在线外汇交易、差价合约交易等相关服务的MT5外汇经纪商。FXTM富拓外汇提供的服务和金融产品与时俱进,尽最大可能满足客户所有的要求,为客户提供最舒适的交易条件。
2024年12月16日，工行一位老人带着横幅来到中国工商银行合肥城东支行，合肥充分肯定和赞扬了银行的市东专业细致服务。同时，支行他衷心感谢大堂经理叶文涛和同事们对哥哥的热情热情帮助。
原来，服务早在11月26日上午，客户银行大堂经理叶文涛就发现一位老人躺在自助银行服务区入口附近，工行于是合肥第一时间上前沟通。叶文涛在得知老人邱爷爷骑自行车时不小心摔倒了髋骨后，市东主动帮他联系家人，支行并与保安师傅简单固定了老人，热情从地上扶起来，服务帮他在椅子上休息。客户网络负责人知道此事后高度重视，工行要求员工在等待老人家庭的几个小时内尊重老人的意愿，做好老人的照顾工作。
网点工作人员给老人端茶倒水，用外套盖住腿保暖，中午买了加热的面包和牛奶。老人家属到达网点后，网点负责人积极协助他取出通知存款，解决老人后续手术费用问题。
由于老人手术后仍处于康复阶段，他特意委托弟弟带着横幅来工行合肥城东支行表示感谢，并向现金表示感谢。网点负责人拒绝现金，感谢老人及其家人对工行服务的认可，并表示有责任为客户提供热情周到的服务。随后，老人的弟弟要求与银行员工手持印有“扶危救难、品德高尚”的横幅，在大堂合影留念，受到在场客户的高度赞扬。
老吾老，人之老，幼吾幼，人之幼。工行合肥城东支行员工始终坚持“服务无小事、细微”的理念，大力推进适合老化的服务，思考客户的想法，不断提高服务质量，努力打造人民满意的银行，以实际行动赢得客户的感激和良好的声誉。（王鹏 叶文涛）。
相关文章
构建“观察一张网，一站数据，一键预警，控制一盘棋”三维防控格局。据市海洋渔业局消息，泉州市海洋灾害综合防治体系建设项目近日成功通过专家组初步验收，正式进入试运行阶段。建立这个智2025-04-20
经过几天的阴沉，泉州的天空昨天上午逐渐开放，主要是多云到晴天。阳光透过云层洒在地上。在温暖的阳光下，它呈现出一个明亮而充满活力的春天，气温逐渐上升。下午，全市大部分乡镇最高气温为17℃~22℃，安溪蓬2025-04-20
3月28日，一场以“福”为引，以“宋”文商旅游一体化旅游集散中心创新研讨会暨华夏福品·泉州鲤城成功举办了宋元古城文化旅游体验中心开幕式。聚2025-04-20
市场十洲，万商归一。作为第二届“海丝”4月1日晚，泉州首届市级主题宴会是华侨投资贸易大会和泉州市内外贸优质发展大会的配套活动之一“市井十洲宴”正式发布。2025-04-20
核心提示：该项目以“极佳购物”为定位标签，共引进近300个品牌，其中35%是各类第一家门店，涵盖潮牌旗舰店、儿童亲子、户外运动、娱乐体验等多元化业态。2025年3月28日，备受瞩目的北京超极合生汇西区2025-04-20
核心提示：2024年，北京超极合生汇西区，武汉SKP、长沙星沙，西安汇聚，永旺梦乐城 “巨无霸”商业登场，大规模商业再次成为行业关注的焦点。2024年，北京超极合生汇西区，武汉SKP、长沙星沙，西安汇2025-04-20
最新评论